Компания SOLBY стала членом Ассоциации Объединение туроператоров в сфере выездного туризма Турпомощь.
Банкротство туристической фирмы не должно быть проблемой для туриста. К сожалению, человек, оплативший услуги отечественной турфирмы, все чаще оказывается за рубежом в неоплаченном отеле по этой причине. После банкротства туроператоров «Ланта-тур Вояж» и «Капитал Тур» государство решило внести изменения в законодательство в сфере туризма.
4 мая был запущен механизм помощи туристам, находящимся за границей и ставшим жертвами финансовых проблем их туристических операторов. Поддержка гражданам РФ будет осуществляться через компенсационный фонд «Турпомощь» — это всероссийское объединение туристических операторов, работающих в сфере выездного туризма.
Те туристические операторы, которые продают путевки за границу, должны были сделать взнос для наполнения фонда в размере 100 тысяч рублей. На данный момент к фонду присоединилось уже 1600 операторов, а общая сумма, находящаяся на балансе фонда равна 160 миллионам рублей.
Фонд может предоставить свою помощь в экстренных случаях. Так, например, если турист уже прибыв в отель, узнает, что его номер не оплачен по причине банкротства туристической компании, фонд «Турпомощи» сможет оплатить в таком случае суточное проживание с питанием, юридические услуги и билет в Россию. Но только в том случае, если сложившаяся ситуация будет квалифицирована как недобросовестное отношение к туристу со стороны туристической фирмы.
Управляющий фондом отметил, что внести взнос в фонд туристические операторы смогут до конца этого месяца. Так что, несмотря на огромное количество фирм занимающихся предоставлением туристических услуг, к фонду смогут присоединиться все сознательные операторы.
Следует отметить, что в задачи фонда не входит решение всех проблем туристов. Так, при перепродажах билетов на чартерные авиарейсы, пассажиры вынуждены ждать в аэропортах по несколько часов – с этим фонд не сможет ничего поделать. Также, фонд не сможет защитить туристов от смены власти отеля. Как мы помним, подобный случай произошёл совсем недавно, когда сотни туристов из России оказались выброшенными на улицу из-за того, что незадолго до их приезда, в принимающем отеле сменилось руководство.
После нашего вступления в Ассоциацию Турпомощь Ваши поездки застрахована уже трижды: нашим профессионализмом, страховым финансовым обеспечением в размере 30 000 000 рублей и фондом экстренной помощи Ассоциации Турпомощь. Мы уверены, что в работе с нами последними двумя вариантами страховки Вам пользоваться не придется.
Хотите получать еженедельную подборку лучших материалов и ничего не пропустить? Подпишитесь!
Деловой туризм, или бизнес-туризм, сегодня — одна из основ успешного построения и укрепления деловых связей, роста интеллектуального потенциала и поиска новых возможностей для развития всех отраслей экономики и государственного сектора. Значение инду...
Что такое инсентив? Насколько целесообразна организация поощрительных и стимулирующих поездок для корпоративных клиентов и их партнеров?
В этой статье мы постараемся дать сжатые ответы на эти вопросы. Инсентив – это одна из форм бизнес-туризм...